OTIUM ACS

Система для удаленного управления клиентским оборудованием (CPE). Обеспечивает очень гибкое и масштабируемое взаимодействие с большим количеством CPE.

Оставить заявку

О нашем продукте

Система используется в целях конфигурации, обновления ПО, диагностики и устранения неполадок, а также общей поддержки абонентов в режиме реального времени.

В качестве CPE могут выступать роутеры, голосовые шлюзы, IP телефоны, камеры видеонаблюдения, TV-приставки и другое оборудование, поддерживающее возможность удаленного управления.

О нашем продукте

Система используется в целях конфигурации, обновления ПО, диагностики и устранения неполадок, а также общей поддержки абонентов в режиме реального времени.

В качестве CPE могут выступать роутеры, голосовые шлюзы, IP телефоны, камеры видеонаблюдения, TV-приставки и другое оборудование, поддерживающее возможность удаленного управления.

БАЗОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОДУКТА

Наш подход предусматривает индивидуальную проектную адаптацию продукта под конкретные задачи и специфику архитектуры сети.

Настройка
Выполнение различных задач по инициативе пользователя системы
Zero-touch installation
Автоматическая настройка CPE на этапе монтажа
Сбор метрик
Передача технических параметров с CPE в систему мониторинга
Web-интерфейс управления
Интуитивно понятное и удобное управление программным комплексом
Валидация настроек
Автоматическое сравнение и исправление настроек, отличных от заданного шаблона
Обновление прошивок
Запуск централизованных кампаний по обновлению ПО

Получить доступ к бесплатной демо-версии

Оставить заявку

Программный комплекс OTIUM ACS

Оптимизация затрат
Сокращение обращений в тех. поддержку и выездов сервисных инженеров. Управление большим парком устройств меньшим штатом специалистов.
Рост эффективности
Увеличение скорости и качества монтажей/сервисных заявок. Рост производительности труда. Оптимизация ресурсов на эксплуатацию сети.
Лучший клиентский опыт
Рост уровня NPS абонентов/пользователей за счет быстрого и эффективного решения технических обращений.